política de Privacidade

Última atualização: 6 de outubro de 2026

Em resumo: Os arquivos temporários enviados são excluídos automaticamente em até 1 hora. Os arquivos salvos em uma conta permanecem lá até que o usuário os exclua. Não vendemos dados pessoais e não usamos os arquivos enviados para treinar modelos de IA ou aprendizado de máquina. Dúvidas? pdfconvertnet@gmail.com.

No PDFConvertNet ("nós," "nos," ou "nosso"), respeitamos sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos quando você usa pdfconvertnet.com (o "Serviço"), como usamos essas informações, como os arquivos enviados são tratados e as opções disponíveis para você.

Ao utilizar o Serviço, você reconhece que leu esta Política de Privacidade. Quando a legislação aplicável exigir consentimento para um tipo específico de processamento de dados, obteremos esse consentimento quando necessário.

1. Quem somos

O PDFConvertNet é um serviço online independente que fornece ferramentas de conversão de PDF e documentos.

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato conosco pelo endereço: pdfconvertnet@gmail.com.

2. Informações que coletamos

2.1 Informações que você fornece

  • Informações da conta - Ao criar uma conta, podemos coletar seu nome de usuário, endereço de e-mail e senha. As senhas são armazenadas utilizando mecanismos de criptografia adequados e não são armazenadas em texto simples.
  • Arquivos enviados - Ao carregar um PDF ou outro documento compatível, processamos o arquivo para fornecer a conversão ou outra ferramenta solicitada por você.
  • Arquivos de conta salvos - Se você estiver conectado e optar por salvar arquivos em sua conta, esses arquivos poderão permanecer em sua conta até que você os exclua.
  • Comunicações - Se você entrar em contato conosco por e-mail ou por meio de um formulário de contato, poderemos reter sua mensagem e informações de contato para que possamos responder e manter registros adequados.

2.2 Informações coletadas automaticamente

  • Informações de utilização Podemos registrar informações sobre as páginas e ferramentas utilizadas, horários de acesso e informações relacionadas à conta, quando aplicável. Essas informações nos ajudam a operar, proteger, solucionar problemas e aprimorar o Serviço.
  • Informações técnicas Nossos provedores de hospedagem, segurança e infraestrutura podem processar automaticamente informações técnicas, como endereços IP, informações do navegador, informações do dispositivo, informações de solicitação e registros do servidor. As informações exatas retidas podem depender da infraestrutura usada para operar o Serviço.
  • Cookies - Utilizamos cookies ou tecnologias semelhantes quando necessário para manter as sessões, lembrar preferências, operar o Serviço ou fornecer publicidade, quando ativada.

3. Como utilizamos suas informações

Podemos utilizar as informações para os seguintes fins:

  • Fornecer e operar nossas ferramentas de conversão de PDF e documentos.
  • Para processar os arquivos enviados e retornar os resultados solicitados.
  • Criar e manter contas de usuário.
  • Para enviar comunicações essenciais sobre contas e segurança.
  • Para detectar e prevenir fraudes, abusos, spam e ataques de segurança.
  • Para solucionar problemas técnicos e manter o serviço.
  • Para entender como nossas ferramentas são usadas e melhorar o serviço.
  • Exibir anúncios quando a publicidade estiver ativada.
  • Para cumprir as leis aplicáveis ​​e as solicitações legais válidas.

Como lidamos com arquivos enviados

  • Finalidade da conversão: Os arquivos enviados são processados ​​para realizar a conversão ou operação de documento solicitada por você.
  • Sem treinamento de IA: Não utilizamos arquivos enviados ou seus conteúdos para treinar nossos próprios modelos de IA ou aprendizado de máquina.
  • Proibido o uso para fins publicitários: Não fornecemos intencionalmente os arquivos enviados ou seus conteúdos a anunciantes para fins publicitários.
  • Acesso limitado: Não abrimos nem revisamos manualmente os arquivos enviados de forma rotineira. O acesso a eles só ocorrerá quando razoavelmente necessário para segurança, resolução de problemas, cumprimento de obrigações legais ou operação do Serviço.

4. Retenção de Arquivos e Dados

  • Arquivos temporários - Os uploads temporários, pré-visualizações e arquivos em processamento intermediário são automaticamente agendados para exclusão em até 1 hora.
  • Arquivos de conta salvos Os arquivos que você optar por salvar em sua conta poderão permanecer disponíveis até que você os exclua.
  • Arquivos de saída convertidos Os arquivos de saída que não forem salvos em sua conta serão excluídos de acordo com nosso processo de limpeza de arquivos temporários. Os arquivos salvos explicitamente em sua conta permanecerão até que você os exclua.
  • Informações da conta As informações da conta são mantidas enquanto sua conta permanecer ativa. Quando uma solicitação de exclusão de conta é concluída, excluímos ou anonimizamos as informações pessoais aplicáveis ​​dentro de um prazo razoável, sujeito aos requisitos legais ou de segurança de retenção.
  • Registros de uso e segurança - Determinados registros técnicos e de segurança podem ser retidos por até 90 dias, quando necessário para fins de segurança, resolução de problemas, prevenção de abusos ou fins legais.

Você pode excluir arquivos salvos em sua conta a qualquer momento usando os controles de exclusão disponíveis. Você também pode entrar em contato conosco pelo endereço [inserir endereço de e-mail ou número de telefone]. pdfconvertnet@gmail.com referente a pedidos de exclusão.

5. Partilha e Prestadores de Serviços

Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais. Podemos utilizar prestadores de serviços que processam informações em nosso nome quando necessário para operar e proteger o Serviço.

  • Provedores de hospedagem e infraestrutura Nossos provedores de hospedagem e infraestrutura podem processar arquivos enviados, informações da conta, informações técnicas e solicitações do servidor conforme necessário para fornecer o Serviço.
  • Serviços de e-mail - Podemos usar a infraestrutura de e-mail para enviar verificações de conta, OTP (senha de uso único), redefinições de senha, informações de segurança e outras comunicações essenciais.
  • Integrações de terceiros - Caso ofereçamos integrações com serviços como o Google Drive ou o Dropbox, informações ou arquivos poderão ser transferidos para esses serviços quando você optar especificamente por usar a integração.
  • Provedores de autenticação - Caso estejam disponíveis opções de login de terceiros, o respectivo provedor poderá processar as informações de autenticação de acordo com sua própria política de privacidade.
  • Fornecedores de publicidade - Caso a publicidade seja habilitada no futuro, os fornecedores de publicidade poderão processar informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade e tecnologias de publicidade aplicáveis.

Avisos Legais

Podemos divulgar informações quando for razoavelmente necessário para:

  • Cumpra com uma intimação válida, ordem judicial ou processo legal.
  • Cumprir as leis e regulamentos aplicáveis.
  • Faça cumprir nossos Termos de Serviço.
  • Detectar, prevenir ou investigar fraudes, abusos ou problemas de segurança.
  • Proteger os direitos, a propriedade ou a segurança de nossos usuários, do Serviço ou de terceiros.

Nos casos em que a lei o permita, poderemos notificar os usuários afetados sobre pedidos legais de acesso às suas informações.

6. Seus direitos e opções

Dependendo da sua localização e da legislação aplicável, você pode ter direitos relativos às suas informações pessoais, incluindo o direito de acessar, corrigir, excluir, restringir, opor-se ou obter uma cópia de determinadas informações pessoais.

Quando o processamento for baseado no consentimento, você poderá retirar esse consentimento, desde que permitido pela legislação aplicável.

Para fazer uma solicitação relacionada à privacidade, entre em contato conosco pelo endereço: pdfconvertnet@gmail.com. Trataremos as solicitações de acordo com a legislação aplicável.

Espaço Econômico Europeu, Reino Unido e Suíça

Nos casos em que se aplicam leis de proteção de dados como o RGPD, os indivíduos podem ter direitos que incluem o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação do tratamento, a oposição a determinados tratamentos, a portabilidade dos dados e a revogação do consentimento, quando este for a base jurídica aplicável.

Nos casos em que for aplicável, você também poderá ter o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade local de proteção de dados.

Califórnia

Residentes da Califórnia podem ter direitos adicionais sob as leis de privacidade aplicáveis ​​da Califórnia, incluindo direitos relacionados ao acesso, exclusão e certas divulgações ou usos de informações pessoais. Não vendemos informações pessoais.

Os pedidos de privacidade na Califórnia podem ser enviados para pdfconvertnet@gmail.com.

Brasil

Quando aplicável, os usuários no Brasil podem ter direitos sob a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), incluindo direitos relativos a acesso, retificação, eliminação e informações sobre o processamento. As solicitações podem ser enviadas para pdfconvertnet@gmail.com.

7. Segurança

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis, concebidas para proteger as informações tratadas através do Serviço. Estas medidas podem incluir:

  • Criptografia HTTPS/TLS para dados transmitidos entre seu navegador e nosso Serviço.
  • Criptografia segura de senhas em vez de armazená-las em texto simples.
  • Limpeza automática de arquivos temporários carregados dentro do período de retenção estipulado.
  • Controles de acesso projetados para limitar o acesso aos dados do usuário.
  • Medidas de segurança concebidas para detetar e prevenir atividades não autorizadas.

Nenhum método de transmissão, armazenamento ou processamento é completamente seguro. Portanto, não podemos garantir segurança absoluta.

8. Privacidade das crianças

O Serviço destina-se ao público em geral. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças quando isso violar a legislação aplicável. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais em violação da legislação aplicável, entre em contato conosco para que possamos analisar o caso e tomar as medidas cabíveis.

9. Transferências Internacionais de Dados

O Serviço e seus provedores de serviços podem processar informações em países diferentes do país onde você reside. Quando exigido pela legislação aplicável, utilizaremos as salvaguardas apropriadas para transferências internacionais de informações pessoais.

Se nossa infraestrutura de hospedagem ou processamento estiver localizada nos Estados Unidos ou em outro país específico, poderemos processar suas informações nesse país.

10. Biscoitos

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes quando necessário para operar o Serviço, manter sessões, lembrar preferências e, quando ativado, exibir publicidade.

Biscoito Propósito Duração
session Mantém sua sessão de login e, quando implementado, armazena as preferências da sessão. Conforme configurado pelo Serviço

Caso sejam introduzidos cookies adicionais, incluindo cookies de publicidade, atualizaremos esta Política de Privacidade e forneceremos todas as divulgações ou mecanismos de consentimento exigidos pela legislação aplicável.

Você pode controlar ou excluir cookies através das configurações do seu navegador. Desativar os cookies necessários pode afetar certas funcionalidades do Serviço.

11. Publicidade

Podemos introduzir serviços de publicidade de terceiros, incluindo Google AdSense, no futuro, para exibir anúncios e ajudar a manter o Serviço.

Se a publicidade estiver ativada, os fornecedores de publicidade podem usar cookies, identificadores ou tecnologias semelhantes para medir o desempenho da publicidade, prevenir fraudes ou fornecer publicidade personalizada ou não personalizada, dependendo das configurações aplicáveis, do consentimento e dos requisitos regionais.

Os fornecedores de publicidade podem processar informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade. Não fornecemos intencionalmente aos anunciantes o conteúdo dos arquivos enviados para conversão.

Antes de ativar a publicidade, implementaremos todas as divulgações, mecanismos de consentimento, controles de privacidade e outros requisitos aplicáveis ​​necessários.

Quando necessário, os usuários poderão ter opções para gerenciar ou recusar a publicidade personalizada.

12. Análise

Atualmente, não utilizamos serviços de análise de terceiros, a menos que seja especificamente indicado em outra parte desta página. Caso venhamos a utilizar um serviço de análise, atualizaremos esta Política de Privacidade para descrever a coleta e o processamento de dados relevantes.

13. Não rastrear e controle global de privacidade

Alguns navegadores oferecem configurações de \"Não rastrear\" (DNT) e algumas jurisdições suportam sinais de Controle Global de Privacidade (GPC). Quando a legislação aplicável exigir que reconheçamos um sinal de privacidade, processaremos esse sinal conforme exigido por lei.

A disponibilidade e o efeito dos sinais de privacidade podem depender das tecnologias e dos serviços de publicidade ativos no Serviço.

14. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações no Serviço, em nossas práticas de dados ou em requisitos legais aplicáveis.

Quando fizermos alterações, atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta página. Quando apropriado, também podemos fornecer um aviso adicional através do Serviço ou por e-mail.

15. Entre em contato conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, nossas práticas de dados ou seus direitos de privacidade, entre em contato conosco pelo seguinte endereço:

pdfconvertnet@gmail.com

Trataremos as solicitações legítimas de privacidade dentro do prazo exigido pela legislação aplicável.