حماية
آخر تحديث: 6 أكتوبر 2026
هل تم العثور على ثغرة أمنية؟ يرجى الإبلاغ عن ذلك بشكل مسؤول إلى pdfconvertnet@gmail.com. نحن نأخذ التقارير الأمنية على محمل الجد ونهدف إلى الرد عليها في غضون 48 ساعة.
في PDFConvertNet, تُعدّ حماية بيانات مستخدمينا وخصوصيتها أولوية قصوى لدينا. نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية الملفات والمعلومات الموكلة إلينا، ونرحب بتقارير باحثي الأمن والمستخدمين الذين يُسهمون في الحفاظ على أمان الخدمة.
1. كيف نحمي بياناتك
نستخدم ممارسات أمنية مصممة لحماية المعلومات التي يتم التعامل معها من خلال الخدمة، بما في ذلك:
- تشفير HTTPS/TLS - يتم تشفير حركة البيانات بين متصفحك وخوادمنا أثناء النقل باستخدام HTTPS/TLS.
- تشفير كلمات المرور الآمن - لا يتم تخزين كلمات المرور كنص عادي، ويتم حمايتها باستخدام آليات تجزئة كلمات المرور المناسبة لأمان الحساب.
- تنظيف الملفات تلقائيًا - يتم جدولة عمليات التحميل المؤقتة وملفات المعالجة الوسيطة تلقائيًا للحذف في غضون ساعة واحدة.
- دخول مقيد لا يتم فتح ملفات المستخدمين أو مراجعتها يدويًا بشكل روتيني. قد يتم الوصول إليها عند الضرورة المعقولة لأغراض الأمن، أو الدعم، أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها، أو الامتثال القانوني، أو تشغيل الخدمة.
- وجبة الجلسة - يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسات الآمنة وضوابط الأمان ذات الصلة للمساعدة في حماية الحسابات من الوصول غير المصرح به.
للاطلاع على تفاصيل البيانات التي نجمعها وكيفية معالجتها، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا. سياسة الخصوصية.
2. الإبلاغ عن مشكلة أمنية
إذا اكتشفت ثغرة أمنية أو كان لديك أي مخاوف أمنية، يُرجى الإبلاغ عنها بشكل مسؤول. نحن نُقدّر جهود باحثي الأمن والمستخدمين الذين يُساهمون في تحسين أمان PDFConvertNet.
اتصال
أرسل تقريرك إلى: pdfconvertnet@gmail.com
نهدف إلى الرد على البلاغات الأمنية في غضون 48 ساعة.
ما يجب تضمينه
لمساعدتنا في إجراء التحقيق بسرعة، يرجى تضمين ما يلي:
- وصف واضح للمشكلة.
- خطوات إعادة إنتاج المشكلة (تُعد لقطات الشاشة أو إثبات المفهوم مفيدة).
- التأثير المحتمل، كما تفهمه.
- معلومات الاتصال الخاصة بك (إذا كنت ترغب في الحصول على تحديثات حول الإصلاح).
3. الإفصاح المسؤول
نرجو منكم ما يلي:
- امنحونا وقتاً معقولاً للتحقيق في المشكلة وإصلاحها قبل الكشف عنها علناً.
- لا تقم بالوصول إلى البيانات التي لا تخصك أو تعديلها أو حذفها.
- لا تعطل خدماتنا أو تجربة المستخدمين الآخرين أثناء الاختبار.
- لا تستخدم الهندسة الاجتماعية أو التصيد الاحتيالي أو الهجمات المادية ضد مستخدمينا أو موظفينا.
لا نلجأ عموماً إلى اتخاذ إجراءات قانونية ضد باحثي الأمن الذين يتصرفون بحسن نية ويلتزمون بهذه السياسة. ولا يحد هذا من أي حقوق أو سبل انتصاف متاحة لنا عند الضرورة لحماية مستخدمينا أو أنظمتنا أو مصالحنا القانونية.
4. النطاق
ما يلي يندرج ضمن نطاق اختبار الأمان:
pdfconvertnet.comونطاقاتها الفرعية- تطبيق PDFConvertNet الإلكتروني (تسجيل الدخول، أدوات التحويل، ميزات الحساب)
فيما يلي خارج النطاق:
- اختبار حجب الخدمة (DoS/DDoS)
- رسائل البريد العشوائي أو هجمات الهندسة الاجتماعية
- فحص الثغرات الأمنية الآلي الذي يولد حركة مرور مفرطة
- خدمات الطرف الثالث التي نتكامل معها (أبلغ عن المشكلات إلى هؤلاء المزودين مباشرةً)
5. ما لا نقدمه
نحن مشروع صغير يُدار بشكل مستقل. لا نقدم حاليًا برنامج مكافآت مدفوع الأجر لاكتشاف الثغرات الأمنية. مع ذلك، نُقدّر تقارير الأمان، وقد نُنسب الفضل للباحثين، بموافقتهم، على النتائج الصحيحة التي تم الكشف عنها بمسؤولية.
6. نصائح أمان الحساب
للمساعدة في الحفاظ على أمان حسابك:
- استخدم كلمة مرور فريدة لا تعيد استخدامها على مواقع ويب أخرى.
- استخدم مدير كلمات المرور لإنشاء كلمات مرور قوية وتخزينها.
- احذر من رسائل البريد الإلكتروني التي تطلب كلمة مرورك أو رمز التحقق لمرة واحدة. لن يطلب منك موقع PDFConvertNet إرسال كلمة مرورك عبر البريد الإلكتروني.
- قم بتسجيل الخروج من الأجهزة المشتركة.
7. الاتصال
للاستفسارات المتعلقة بالأمان أو للإبلاغ عن ثغرة أمنية، يرجى الاتصال بنا على:
للاستفسارات العامة، استخدم موقعنا الإلكتروني. صفحة الاتصال.