सुरक्षा
अंतिम अद्यतन: 6 अक्टूबर, 2026
क्या आपको कोई सुरक्षा संबंधी समस्या मिली? कृपया इसकी सूचना जिम्मेदारीपूर्वक दें। pdfconvertnet@gmail.com. हम सुरक्षा संबंधी रिपोर्टों को गंभीरता से लेते हैं और 48 घंटों के भीतर उनका जवाब देने का लक्ष्य रखते हैं।
पर PDFConvertNet, हमारे उपयोगकर्ताओं के डेटा की सुरक्षा और गोपनीयता हमारी प्राथमिकता है। हमें सौंपी गई फ़ाइलों और सूचनाओं की सुरक्षा के लिए हम उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय करते हैं, और हम सुरक्षा शोधकर्ताओं और उपयोगकर्ताओं की उन रिपोर्टों का स्वागत करते हैं जो सेवा को सुरक्षित रखने में मदद करती हैं।
1. हम आपके डेटा की सुरक्षा कैसे करते हैं
हम सेवा के माध्यम से संभाली जाने वाली जानकारी की सुरक्षा के लिए डिज़ाइन किए गए सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं, जिनमें शामिल हैं:
- HTTPS/TLS एन्क्रिप्शन आपके ब्राउज़र और हमारे सर्वरों के बीच का ट्रैफ़िक HTTPS/TLS का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किया जाता है।
- सुरक्षित पासवर्ड हैशिंग - पासवर्ड सादे टेक्स्ट में संग्रहीत नहीं किए जाते हैं और खाता सुरक्षा के लिए उपयुक्त पासवर्ड-हैशिंग तंत्रों का उपयोग करके सुरक्षित किए जाते हैं।
- स्वचालित फ़ाइल सफ़ाई - अस्थायी रूप से अपलोड की गई और बीच में प्रोसेस की जा रही फाइलों को 1 घंटे के भीतर स्वचालित रूप से हटा दिया जाता है।
- प्रतिबंधित पहुंच उपयोगकर्ता फ़ाइलें नियमित रूप से खोली या मैन्युअल रूप से समीक्षा नहीं की जाती हैं। सुरक्षा, सहायता, समस्या निवारण, कानूनी अनुपालन या सेवा के संचालन के लिए यथोचित रूप से आवश्यक होने पर ही उन तक पहुंच हो सकती है।
- सत्र सुरक्षा - अनधिकृत पहुंच से खातों की सुरक्षा में मदद करने के लिए सुरक्षित सत्र कुकीज़ और संबंधित सुरक्षा नियंत्रणों का उपयोग किया जाता है।
हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं और हम इसे कैसे संभालते हैं, इसके बारे में विस्तृत जानकारी के लिए, कृपया हमारी गोपनीयता नीति देखें। गोपनीयता नीति.
2. सुरक्षा संबंधी समस्या की रिपोर्ट करना
यदि आपको कोई सुरक्षा खामी मिलती है या कोई सुरक्षा संबंधी चिंता है, तो कृपया इसकी जिम्मेदारीपूर्वक रिपोर्ट करें। हम सुरक्षा शोधकर्ताओं और उपयोगकर्ताओं के उन प्रयासों की सराहना करते हैं जो PDFConvertNet की सुरक्षा को बेहतर बनाने में मदद करते हैं।
संपर्क
अपनी रिपोर्ट यहां भेजें: pdfconvertnet@gmail.com
हम 48 घंटों के भीतर सुरक्षा संबंधी रिपोर्टों पर प्रतिक्रिया देने का लक्ष्य रखते हैं।
क्या शामिल करें
हमें शीघ्र जांच में सहायता करने के लिए, कृपया निम्नलिखित जानकारी शामिल करें:
- समस्या का स्पष्ट विवरण।
- समस्या को दोबारा उत्पन्न करने के चरण (स्क्रीनशॉट या प्रूफ-ऑफ-कॉन्सेप्ट सहायक होंगे)।
- इसका संभावित प्रभाव, जैसा कि आप समझते हैं।
- आपकी संपर्क जानकारी (यदि आप समस्या के समाधान के बारे में अपडेट प्राप्त करना चाहते हैं)।
3. ज़िम्मेदार प्रकटीकरण
हम आपसे अनुरोध करते हैं कि:
- समस्या का सार्वजनिक रूप से खुलासा करने से पहले हमें इसकी जांच करने और इसे ठीक करने के लिए उचित समय दें।
- उस डेटा तक न पहुंचें, उसमें बदलाव न करें या उसे हटाएं जो आपका नहीं है।
- परीक्षण के दौरान हमारी सेवाओं या अन्य उपयोगकर्ताओं के अनुभव को बाधित न करें।
- हमारे उपयोगकर्ताओं या कर्मचारियों के खिलाफ सोशल इंजीनियरिंग, फ़िशिंग या शारीरिक हमलों का उपयोग न करें।
हम आम तौर पर उन सुरक्षा शोधकर्ताओं के खिलाफ कानूनी कार्रवाई नहीं करते जो सद्भावना से काम करते हैं और इस नीति का पालन करते हैं। हालांकि, यह हमारे उपयोगकर्ताओं, प्रणालियों या कानूनी हितों की रक्षा के लिए आवश्यक होने पर हमें उपलब्ध किसी भी अधिकार या उपाय को सीमित नहीं करता है।
4. दायरा
निम्नलिखित को सुरक्षा परीक्षण के दायरे में रखा गया है:
pdfconvertnet.comऔर इसके उपडोमेन- PDFConvertNet वेब एप्लिकेशन (लॉगिन, रूपांतरण उपकरण, खाता सुविधाएँ)
निम्नलिखित हैं दायरे से बाहर:
- सेवा से इनकार (DoS/DDoS) परीक्षण
- स्पैम या सोशल इंजीनियरिंग हमले
- स्वचालित भेद्यता स्कैनिंग जो अत्यधिक ट्रैफ़िक उत्पन्न करती है
- जिन तृतीय-पक्ष सेवाओं के साथ हम एकीकृत हैं (उन प्रदाताओं को सीधे समस्याओं की रिपोर्ट करें)
5. हम क्या प्रदान नहीं करते हैं
हम एक छोटा, स्वतंत्र रूप से संचालित प्रोजेक्ट हैं। वर्तमान में हम कोई सशुल्क बग बाउंटी प्रोग्राम नहीं चलाते हैं। हालांकि, हम सुरक्षा रिपोर्टों की सराहना करते हैं और वैध और जिम्मेदारीपूर्वक प्रकाशित निष्कर्षों के लिए शोधकर्ताओं की अनुमति से उन्हें श्रेय दे सकते हैं।
6. खाता सुरक्षा संबंधी सुझाव
अपने खाते को सुरक्षित रखने में मदद के लिए:
- एक ऐसा पासवर्ड इस्तेमाल करें जो अद्वितीय हो और जिसे आप अन्य वेबसाइटों पर दोबारा इस्तेमाल न करें।
- मजबूत पासवर्ड बनाने और उन्हें सुरक्षित रखने के लिए पासवर्ड मैनेजर का उपयोग करें।
- ऐसे ईमेल से सावधान रहें जिनमें आपका पासवर्ड या ओटीपी कोड मांगा जाता है। PDFConvertNet आपसे ईमेल के माध्यम से पासवर्ड भेजने के लिए नहीं कहेगा।
- साझा उपकरणों से लॉग आउट करें।
7. संपर्क करें
सुरक्षा संबंधी प्रश्नों के लिए या किसी सुरक्षा खामी की रिपोर्ट करने के लिए, हमसे संपर्क करें:
सामान्य प्रश्नों के लिए, हमारे संपर्क पृष्ठ.